Ne mogu da verujem da ne shvatate...kakvi modemi,istekao vam je ugovor i moracete na potpisivanje novog na godinu dana!!!
Da se razumemo,ja sam zadovoljan telekom ADSL uslugom za skoro 2 godine koliko imam ADSL,sto sam platio i ocekivao,to sam i dobio, pa ovo sto cu vam napisati spada u specificnu situaciju koja bi mozda mogla nekome da pomogne i ne menja moje zadovoljstvo ADSL-om.
26-og juna posle 1,5 ugovora odem kod njih da prijavim seobu ADSL posto sam se preselio...
Trajalo to do 3. jula i ja resim da vidim sta je problem...nebitno,koleginica nesto nije dobro ispisala a ta druga uzima to na sebe i bice reseno za 2 dana...i zaista...
Znaci 5-i jul,subota,11h...razmisljam,nema ni danas adsl-a...surfujem kod drugara i kao za inat procitam da je od jula krenula ADSL akcija "odlican 5",besplatan adsl do 1-og septembra...u 11,30 stize SMS da dodjem po modem...i naravno,sine mi ideja da nekako probam da udjem u akciju jer je ionako vec 5-i jul...4200 dinara nije za bacanje...
Ja:Dobar dan,izvinite ova akcija...
Da,krenula je izvolite...
E pa,javili ste mi za modem,da li ja sada upadam u akciju,da idem po skolske diplome?
A ne,kod vas je seoba u pitanju a ovo je za NOVE korisnike...
Da,steta...dajte mi modem pa da idem...(morao da vratim stari speedtouch dobio novi 510)
A neee,morate potpisati ugovor...
Kakav ugovor?
Pa za ADSL...
Aha,imate ugovor za stare korisnike,nema problema...
Pa...zapravo,ovo je isti ugovor i za nove korisnike,nema razlike...
Aaaaa,znaci ja sam ipak novi korisnik sto znaci opet na godinu dana a to znaci da ulazim u akciju...?
A ne,vi ste trazili seobu...
Pa jesam,znaci nastavljamo po starom,mesec za mesec dok ne otkazem...
Pa ne moze,kod vas pise seoba...
Jeste,ali i kod vas pise NOVI korisnik?Zar zbog 5 slova da vam poklonim 4200din a sami vidite da je vec jul poceo i da realno trebam da dobijem akciju jer ionako 9 dana koje cu vam platiti ceka na seobu zbog vas?
Pa ja ne znam...
Dobro...recite mi ovo...dajte mi ugovor...evo,tacka 3 da ce se racun dostavljati na kucnu adresu mi se ne svidja,ja hocu da sam dolazim po racun,znaci necu da potpisem ugovor...sta cete mi sad?Iskljuciti telefon,tuziti sudu,prebiti sta?Ili evo,izgoreo mi stan,ja se izvinjavam,ne treba mi ADSL...kako cete me kazniti?
Paaa...nikako,iskljucicemo ADSL i stornirati zahtev...
Sjjaajjno,gospodjo,uradite tako pa se vidimo u ponedeljak kada cu doci da se prijavim kao novi korisnik,pa cete morati da mi date akciju...
Auu,pa jeste,razumem vas,samo nemam tu opciju u komp-u,vi ste bas specifican slucaj...znate,dodjite u ponedeljak pa porazgovarajte sa seficom,pa sta ona kaze...
Odem bez ugovora,posle pola sata mi zvoni mobilni,telekom,kazu kontaktirali su seficu koja kaze da sam ja u seobi,i da sam dobio port preko reda,i da bi mozda mogao da mi se oduzme taj port pa da cekam drugi koji bi onda bio sa akcijom...naravno da nisam hteo da cekam,tako da nista od akcije...zato je sefica-sefica...
Zakljucak izvedite sami...moj je da je kod mene vec ukljcen ADSL sto bi ih nateralo da dobijem besplatno adsl prakticno 3 meseca sto oni verovatno ne planiraju,vec ko se prijavi za akciju taj ceka sigurno mesec-dva,tako da akcija od 3 meseca besplatnog ADSL-a i ne postoji...
Zato sam vam i napisao ovo,jer bi moj savet bio(ako morate da vratite modem) da radije otkazete adsl i da se ponovo prijavite jer vas svakako ceka novi ugovor na godinu,pa probajte bar nesto jeftinije da prodjete...naravno,probajte nekako da vidite koliko se vremenski ceka...
Mislim da nema sanse da zadrzite speedtouch jer sam ja naglasio da bih ga voleo nazad,a iskreno ne znam sta vam je bolje jer apsolutno nemam zamerki ni na jedan telekom modem koje sam probao na poslu a evo i ovaj 510 je potpuno korektan ovih 5 dana sa surfom i torentima sa 2 kompa u switchu...
pozdrav
DM500s,SS2HD2, 19,16,13,1
SBB ADSL 16/1
Phenom II X2@X4
[email protected],gigabyte MA770-UD3
Kingston hyper 2x1GB@1066
WD 2x320GB AAKS SATA 2-raid0
GTX460 OC 1GB DDR5
Corsair 450W
Total tv+skystar HD2
Monitor Dell P2314H IPS LED