Rok za rešavanje zahteva za za ADSL kod ISP Telekoma Srbije je 15 dana, od dana podnošenja. Ukoliko je zahtev pozitivno rešen, možete otići u korisnički servis, preuzeti opremu i sklopiti ugovor, i bez poziva od strane nadležne Službe.
Urgenciju zahteva možete da podnesete pozivom Kontakt centra 9813.
Adrese korisničkih servisa pogledajte na strani:
http://www.telekom.nadlanu.com...orServis.aspx?ac=solo&br=2.
Informacije o statusu zahteva možete proveriti i slanjem sledećeg formulara:
http://www.telekom.nadlanu.com...tajteNas.aspx?ac=solo&br=1.
Srdačan pozdrav.