Kada sam uzeo tarifni paket 325 (gde se dobija 325 minuta, 325, poruka, 325 MB) bilo je receno da je nakon istrosenog, 0din u mrezi, narednih 1000min, Sto se ubrzo nije odnosilo na poruke, sto nije bilo naglaseno. nakon toga presao sam na "Smart 550" paket, gde mi je receno da je to novi paket koji je zamena za stari "VIP 325" paket. Tu nastaje veliki problem jer mi stize mnogo veci racun od VIP-a i pogledom na listing vidim da ne vazi 1000 besplatnih minuta nakon isteka smartova, da pomenem da prilikom razgovora sa Operaterom, koji VIP naplacuje 10din po uspostavi veze (sto nijedan drugi operater ne radi, jer je rec o tehnickoj podrsci), operater mi nije rekao o "toj maloj sitnici" koja se razlikuje a koje se itekako razlikuje. Zatim kada sam ih zvao rekli su da ce me prebaciti na "NOVI" paket koji ima i tih 1000 besplatnih minuta prema VIP mrezi.
Jos mnogo stvari se u vezi VIP-a cudno desavalo... ali ovo je vec zabrinjavajuce. kome da se obratim, da li mogu da tuzim VIP zbog ovoga!? Da nisam usao na listing, nikada ne bih saznao o ovoj promeni. Zar ne treba po zakonu, ako vec prave paralelu izmedju tih starih tarifa i novih da ako ne crvenim, onda bar negde nekim slovima da napomenu razliku. Dobio sam racun 4000 din prosli mesec i >1500 ovaj mesec preko osnovne pretplate koja iznosi dodatnih 1400.
Sta treba raditi, da li neko moze zastititi moja prava... jer svako moze reci "a sto nisi gledao" ali tu je valjda zakon, sta on kaze?
Hvala!
I don't need a girl for sex , All I Need is Binary and HEX