acamat Aleksandar Matejevic Aleksinac
Član broj: 53507 Poruke: 9 *.netnet.rs.
|
Pazi, iskustva su razlicita. Ne radim u Telekomu, niti lobiram. Kod nas su uveli cak i IPTV u selima koja su po 15km od grada. Ok, mozda kod nas imaju neka cvorista sa optikom koja im vrse posao, mada, jug, tesko. Svi su zadovoljni, a drugi masovno prelaze kod njih. Sto se tice korisnickog servisa tu su konstantni. Od jutra mrze ceo svet, od 12h i sebe. Drzavna firma, a moraju da rade, razumem ih :). Jednom sam se osecao krajnje neprijatno kada je teta koja tamo radi bila neverovatno ljubazna. Serviseri kod nas su stvarno ok likovi koji znaju svoj posao. Tu je i extra dosadni 0800/100-100 (halo, prijavljujem da mi je pregoreo ruter u grmljavini da bi mi zamenili novim, mozete li da posaljete servisere - gospodine, prijavljujete smetnje na ADSL-u? - ne, prijavljujem da mi ne radi ADSL - u redu, iskljucite ruter i ukljucite ga ponovo, da proverimo - WTF??? (a onda koraci imate li antivirus, jeste li probali na jos nekom racunaru) - (u pocetku mi bilo smesno, ali posle je postalo iritirajuce) prijatelju, stani, ko brata te molim, bila je grmljavina sinoc, niko nije bio kuci, ruter ostao ukljucen, kad sam se vratio smrdela soba na paljevinu, ruter definitivno ne radi, ne svetli ni jedna lampica o kojoj mi uporno pricas, ajde, leba ti, napisi nalog da mi zamene ruter, ostareh pored vase procedure - dobro, poslacemo servisera - ama, neka donese nov ruter.... naravno, dolazi serviser bez rutera i konstatuje da mi je grmljavina ubila ruter i pizdi na korisnicki servis sto mora da se vrati do centrale po novu opremu, nisam ni morao da mu pricam, vec je znao :) Slazem se da nije kao u nekim zemljama, ali obzirom na plateznu moc gradjana i velicinu same zemlje, solidno je. A i sire po gradu onaj besplati HG520 internet :)
|